1. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ООО «ЛЮМОС СОЛЮШЕН» // г. Воронеж // Дата вступления в силу: «15» июля 2026 г.
РАЗДЕЛ I. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ (152-ФЗ)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «ЛЮМОС СОЛЮШЕН» (далее — «Оператор»).
1.2. Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и пользователях (далее — «Пользователь», «Субъект персональных данных») веб-сайта https://lumos-solution.ru (далее — «Сайт»).
1.4. Использование Сайта, заполнение формы обратной связи и продолжение навигации означают безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
2. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЛЮМОС СОЛЮШЕН»
- Сокращенное наименование: ООО «ЛЮМОС СОЛЮШЕН»
- ОГРН: 1253600004140
- ИНН: 3662313811
- Юридический адрес: 394087, Воронежская обл., г. Воронеж, ул. Морозова, д. 29
- Электронная почта: lumos.solutions@mail.ru
3. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).
- Форма обратной связи — интерфейс на Сайте, позволяющий Пользователю отправлять электронные сообщения и свои контактные данные Оператору.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Устав ООО «ЛЮМОС СОЛЮШЕН»;
- Согласие Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
5. КАТЕГОРИИ И ОБЪЕМ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
5.1. Персональные данные, предоставляемые добровольно:
- Фамилия, имя, отчество (или имя/псевдоним);
- Номер контактного телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Текст обращения Пользователя.
5.2. Technical / Cookie данные:
В процессе посещения Сайта происходит автоматический сбор обезличенных и технических данных при помощи файлов Cookie и стандартных журналов веб-сервера (IP-адрес, данные о браузере, ОС, дата и время).
На Сайте отсутствуют сторонние системы профилирующей веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics не используются).
6. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Установление обратной связи с Пользователем (прием обращений, консультации по IT-услугам).
6.2. Обеспечение функционирования и безопасности Сайта.
6.3. Исполнение требований законодательства РФ.
7. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ
7.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации.
7.2. Соблюдается строгая конфиденциальность персональных данных.
7.3. Базы данных локализованы на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 ФЗ-152).
7.4. Передача третьим лицам не осуществляется, кроме случаев требования уполномоченных органов РФ по закону.
8. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И ПОРЯДОК УНИЧТОЖЕНИЯ
8.1. Данные хранятся до достижения целей обработки или в течение 3 (трех) лет.
8.2. При отзыве согласия или достижении целей данные уничтожаются в течение 30 дней с момента обращения путем стирания с электронных носителей без возможности восстановления.
9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Пользователь вправе запрашивать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, а также отзывать согласие направлением письма на адрес lumos.solutions@mail.ru.
10. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ
Оператор применяет HTTPS/SSL шифрование, ограничение доступа сотрудников, локальные акты защиты данных и регулярное резервное копирование.
РАЗДЕЛ II. ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE
1. Технические Cookie: Используются только функциональные файлы Cookie, необходимые для корректной работы интерфейса и защиты от спама (CSRF/XSS).
2. Отсутствие трекеров: На Сайте не установлены рекламные и аналитические трекеры (Яндекс.Метрика, Google Analytics, VK Пиксель).
3. Управление: Пользователь может заблокировать или удалить Cookie в настройках своего веб-браузера.
РАЗДЕЛ III. СОГЛАШЕНИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Проставляя отметку в чекбоксе и отправляя форму на сайте https://lumos-solution.ru, Пользователь даёт согласие ООО «ЛЮМОС СОЛЮШЕН» (ИНН 3662313811, ОГРН 1253600004140, 394087, Воронежская обл., г. Воронеж, ул. Морозова, д. 29) на обработку имени, телефона, e-mail и сообщения сроком на 3 года с правом отзыва в любое время.